Módulo do PORTAL HOF

Atendimento com IA para clínica de harmonização orofacial

Um agente de inteligência artificial que atende os seus pacientes 24 horas por dia no WhatsApp, no Instagram e no site, responde dúvidas com o conhecimento da sua clínica e conduz o contato até o agendamento.

O que é

Atendimento com IA: o que é e para que serve

O Atendimento com IA é o agente inteligente do PORTAL HOF. Ele conversa com quem chega à sua clínica pelo WhatsApp, pelo Instagram ou pelo chat do site, no tom que você definir, a qualquer hora do dia ou da noite.

Em vez de respostas genéricas, o agente usa a base de conhecimento da própria clínica: procedimentos, regras de atendimento, perguntas frequentes e orientações. Você edita esse conteúdo quando quiser, sem depender de ninguém.

Cada conversa fica registrada no Inbox, com o histórico completo. A sua equipe acompanha em tempo real e pode assumir o atendimento a qualquer momento, sem perder o contexto.

Para quem é

Para quem o Atendimento com IA foi feito

  • Clínicas que perdem pacientes por demorar a responder
  • Profissionais que atendem sozinhos e não conseguem ficar no celular o dia todo
  • Recepções sobrecarregadas com as mesmas perguntas
  • Clínicas que recebem contatos à noite e nos fins de semana
  • Quem quer reunir a captação do Instagram e do WhatsApp em um só lugar
Como funciona

Em cinco etapas

  1. Conecte os canais

    Ligue o WhatsApp, o Instagram e o chat do site à plataforma.

  2. Alimente a base de conhecimento

    Cadastre procedimentos, regras e respostas da clínica. Tudo é editável.

  3. Defina o jeito de atender

    Configure o agente: tom de voz e o que ele pode responder.

  4. O agente atende e organiza

    Ele responde, filtra os contatos e conduz ao agendamento.

  5. A equipe assume quando quiser

    Acompanhe no Inbox e entre na conversa no momento certo.

Diferenciais

Por que escolher o PORTAL HOF

Feito para Harmonização Orofacial

O agente nasce dentro de um CRM pensado para a rotina da clínica de HOF.

Integrado ao CRM inteiro

Conversa, funil, agenda e prontuário conversam entre si. Nada de planilhas paralelas.

Conhecimento seu, não genérico

As respostas partem da base de conhecimento que você cadastra e edita.

Você no controle

A equipe acompanha cada conversa e pode assumir quando quiser.

Dr. Douglas Bento, fundador do PORTAL HOF
Fundador do PORTAL HOF

Dr. Douglas Bento

OAB/DF 33.096

Fundador da LEXMINDS e expert em automação com agentes de inteligência artificial. A experiência de automatizar um escritório inteiro deu origem ao PORTAL HOF.

Conheça quem está por trás
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre o Atendimento com IA

No WhatsApp, no Instagram e no chat do site. Todas as conversas chegam ao Inbox do PORTAL HOF.

O agente responde com base no conhecimento que você cadastra: procedimentos, regras e perguntas frequentes. Você revisa e edita esse conteúdo quando quiser, e a sua equipe acompanha as conversas pelo Inbox.

Sim. Todas as conversas aparecem no Inbox, e a sua equipe pode responder diretamente quando quiser.

Ele consulta a agenda da clínica e conduz o paciente até o agendamento, de acordo com as regras que você configurar.

Não. A configuração é feita pelo painel, com campos simples. Se tiver dúvidas, é só falar com a nossa equipe pelo WhatsApp.

O PORTAL HOF separa os dados por clínica e controla o acesso por usuário. O tratamento segue a LGPD, e o prontuário só é acessado por profissionais autorizados.

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